Quero muito fechar com vocês, como faz?
Tão bacana saber de tantas clientes lindas que fazem questão de que a La Voilà participe da realização de seu sonho...! É um prazer, amamos festa e queremos contribuir para seu dia de sucesso! =)
Realizamos até três Eventos por dia e as vagas estão concorridas (Graças a DEUS).
Pois atenção!
Depois do contrato assinado e enviado, o cliente tem até 02 dias úteis para o pagamento do sinal (referente a reserva da data). Sem o pagamento, o contrato perde o valor.
Ok. Já reservou a data com 30% do valor total? Agora você terá até a data do evento para quitar o restante conforme acordado em contrato.
 

Degustação Delivery? Qué isso?
Ok! Já se apaixonou pelas imagens, agora precisa provar e aprovar as delicias.
Nós entregamos (em SP|Capital) na sua residência uma caixinha com os salgados prontinhos para que conheça o tamanho, textura, e o sabor!
Consulte-nos.
 

Posso contratar um cardápio infantil para comemoração adulta?
Inclusive isso já aconteceu. A resposta é SIM!
A principal diferença entre os cardápios é a quantidade de salgados oferecida. E algumas peculariedades consideradas como, por exemplo, a preferência das crianças por queijo! Serão servidos mais deste tipo.
 

Garçom baleiro?!?  Explica melhor...
Olha ele aê!! As gordices que amamos variam de acordo com nosso estoque mas sempre há: chicletes, balas, pirulitos, bolachas e chocolates. Afinal, não é todo dia que tem festa de criança!








 

​Por que o valor cobrado por pessoa não diminui com o número maior de convidados?
Ué! Porque a equipe envolvida, o número de itens consumidos e dos aparatos utilizados será proporcionalmente maior.
 

E se o número de convidados for maior do que o contratado?
Estaremos preparados para atender de 03 a 05% a mais de convidados pagantes. Esse valor não é repassado ao cliente, é nossa margem de segurança. Agora, se o número for ainda maior, o serviço será prejudicado. Não pega bem nem para empresa e pior para o anfitrão. Cuidado!
 

Há restituição do valor quando não são todos os pagantes a comparecer no evento?
Não há.  
Veja bem, o que está sendo oferecido é o serviço de Buffet em Domicílio durante o horário estipulado. E quando falamos em serviço entende-se desde a pré-produção (criação, cálculos, transporte e por aí vai) + dimensionamento da equipe e sim os comes e bebes (que são alimentos perecíveis)!
Na dúvida, confirme a presença dos convidados. RSVP!
 

Os docinhos e bolo não podem ser usados na mesa do Parabéns?
Poxa vida! Queremos que todos os convidados tenham a oportunidade de serem servidos.
O know how nos mostrou que quando expostos há muitas criticas  (principalmente das crianças com suas mães e das vózinhas) sobre os convidados que fazem aquela marmitinha para levar para casa e deixam os tímidos, pequenos ou quem tem dificuldade de locomoção com água na boca. Chato isso, né?
Então, docinhos e bolo são servidos pelos garçons.
 

Bebidas fornecidas pelo anfitrião do Evento poderão ser servidas?
Desde que o cliente contrate antecipadamente o serviço extra. Caso o contrário prejudicaria o serviço do Buffet.
 

Energia caiu, geladeira resolveu não gelar, o gás acabou...   E AGORA JOSÉ?!?
A vistoria técnica visa prever incidentes deste tipo. Mas não podemos nos responsabilizar pela infraestrutura do local onde o serviço será prestado.
Nossas bebidas são levadas previamente geladas, mas se a geladeira do local não for ligada previamente, se estiver cheia de outros itens, ou se apresentar alguma falha durante o evento, o serviço de buffet será prejudicado. 
O mesmo acontece com as tomadas locais, eletrodomésticos, falta de janelas, lixeiras... Enfim, atentem-se as observações no dia da vistoria e saiba quem será o responsável por possíveis manutenções (zelador, eletricista,...)!
Independente do que possa acontecer (que é bem raro, diga-se de passagem) não deixaremos sua festa parar!
 

Como funciona a ordem dos produtos a serem servidos?
Nossa proposta é deixar um gostinho na memória dos presentes, servir comidinhas frescas produzidas com itens saudáveis, no momento do Evento, e com foco em uma apresentação diferenciada.
Pense que tudo isso é feito na copa|cozinha do espaço escolhido por você, cliente. É quase um restaurante, uma lanchonete no seu ambiente!
Por isso, para a excelência do serviço seguimos um cronograma com a ordem dos itens a serem servidos, desenvolvido considerando itens previamente estudados.
Isto nos permite garantir que todos os itens listados no contrato serão oferecidos aos convidados.
A ansiedade bate no coração porque alguns itens são super aguardados por àqueles que já estiveram em outros eventos realizados, mas calma! Serão servidos e na quantidade que supra a vontade de todos! Confie no pessoal e aproveite a festa!
É imensamente gratificante presenciar o desejo, apetite e satisfação por cada item pensado com tanto carinho.